Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento para consumidores

(Consumidor es cualquier persona natural, que concluye una transacción legal con fines, que no se pueden atribuir predominantemente a sus actividades comerciales ni a sus actividades profesionales independientes.)

La base jurídica de las compras privadas es el BGB, para las compras comerciales el HGB y el BGB.

Plazo de cancelación

Válido desde: 13.06.2014

Derecho de desistimiento

Usted tiene el derecho de revocar este contrato en un plazo de 14 días sin dar razones.

El plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento es de 14 días a partir del día, en la que usted o un tercero que usted designe que no sea el transportista, haya recibido o han tomado posesión de las mercancías, si usted ha pedido una o más mercancías bajo una sola orden , y estos serán entregados de manera uniforme o en la que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista y ha tomado posesión de la última mercancía o la tiene, si ha ordenado varias mercancías dentro del alcance de una orden uniforme y éstas se entregan separadamente. 

Para ejercer su derecho de desistimiento, tiene usted que darnos una explicación clara e informativa (por ejemplo por carta, telefax o correo electrónico) de su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de revocación de muestra adjunto, sin embargo no es obligatorio. Es suficiente mantener el período de revocación, que envíe la notificación de ejercicio del derecho de revocación antes del final del período de revocación. La revocación debe ser dirigida a:

kofferundschaum.de e.K.
Pützchens Chaussee 60
Gewerbehöfe Pützchen/Halle 7
53227 Bonn

Telefax : +49 (0) 228 9 727 93-99
eMail: mail [at] kofferfunshop.de

Consecuencias de la retirada

Si se retira de este contrato, hemos puesto todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (a excepción de los costes adicionales derivados del hecho de que usted ha elegido un método diferente de la entrega de lo que ofrecemos, Standard barata ) dentro de un plazo de catorce días a partir de la fecha en que el aviso de revocación de este contrato haya sido recibido por nosotros. Para tal devolución, utilizaremos el mismo medio de pago que usted ha utilizado en la transacción original, a menos que haya acordado expresamente otra cosa; en ningún caso se le cobrará por estos cargos de reembolso.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recuperado las mercancías o hasta que haya demostrado que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Usted tiene que devolver la mercancía inmediatamente y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos notifiquen de cualquier cancelación de este contrato para nosotros o para pasar. El plazo es respetado si usted envía las mercancías antes del final del período de 14 días. Ellos asumen el costo inmediato de devolver las mercancías. Usted debe pagar por una posible pérdida de valor de las mercancías sólo si esta pérdida de valor es atribuible a una manipulación que no es necesaria para comprobar la calidad, las características y el funcionamiento de las mercancías.

Aquí puede descargar el formulario de revocación de muestra